THÔNG BÁO: THAY ĐỔI VỀ CHÍNH SÁCH ĐỔI NGÀY THI VÀ HUỶ THI IELTS ĐỐI VỚI IELTS GENERAL VÀ IELTS ACADEMIC TẠI HỘI ĐỒNG ANH
Áp dụng từ ngày 15/10/2024 đối với IELTS General và IELTS Academic, thí sinh có thể thực hiện các thay đổi hoặc hoãn ngày thi IELTS đã đăng ký theo quy định như sau:
1. Đổi ngày thi IELTS
Đối với kỹ năng Nghe, Đọc và Viết:
- 14 ngày trở lên trước ngày thi đầu tiên: Miễn phí thay đổi lịch thi.
- Từ 3 đến 13 ngày trước ngày thi đầu tiên: Thí sinh cần thanh toán 25% phí chuyển đổi*.
- Trong vòng 2 ngày trước ngày thi đầu tiên: Không chấp nhận yêu cầu thay đổi, trừ trường hợp ngoại lệ được nêu bên dưới.
Đối với kỹ năng Nói:
- Thí sinh được đổi lịch miễn phí nếu yêu cầu được gửi tối thiểu 3 ngày trước ngày thi đầu tiên.
Lưu ý:
- Ngày thi mới phải cách ngày thi ban đầu không quá 3 tháng.
- Nếu thí sinh không tham dự ngày thi mới, yêu cầu chuyển ngày thi hoặc hoàn phí sẽ không được áp dụng tiếp.
- Thí sinh cần gửi yêu cầu đổi lịch qua các đường dẫn dành cho khu vực:
- TP. Hồ Chí Minh và miền Nam: Link đăng ký
2. Hủy thi IELTS
Chính sách hoàn phí khi hủy thi:
- Từ 5 tuần trở lên trước ngày thi đầu tiên: Hoàn lại 75% lệ phí thi*.
- Dưới 5 tuần trước ngày thi đầu tiên: Không hoàn phí.
Lưu ý:
- Quy trình hoàn phí có thể mất tối đa 30 ngày làm việc.
- Thí sinh gửi yêu cầu hủy thi qua tài khoản đăng ký thi tại Test Taker Portal, kèm theo các giấy tờ liên quan.
3. Trường hợp ngoại lệ đặc biệt
Trong một số tình huống đặc biệt, thí sinh có thể yêu cầu xem xét chuyển ngày thi hoặc hoàn phí với đầy đủ hồ sơ chứng minh, bao gồm:
- Tình huống khẩn cấp cá nhân: Tai nạn, kiệt sức, tổn thương tinh thần nghiêm trọng.
- Khủng hoảng gia đình: Chuyển nhà, chăm sóc người thân, hoặc các tình huống tương tự.
- Nghĩa vụ bắt buộc từ chính phủ: Nghĩa vụ quân sự, phong tỏa, hoặc các tình huống pháp lý không thể tránh.
- Bệnh lý nghiêm trọng: Yêu cầu giấy xác nhận y tế từ bệnh viện (không bao gồm bệnh thông thường).
- Mất người thân: Các hoàn cảnh như người thân qua đời hoặc gặp khủng hoảng gia đình gần ngày thi.
- Thiên tai hoặc bất ổn dân sự: Thời tiết khắc nghiệt, động đất, hoặc các sự kiện bất ngờ.
Thời hạn nộp hồ sơ:
- Trước ngày thi hoặc tối đa 2 ngày sau ngày thi.
- Hồ sơ phải được gửi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày thi.
- Hội đồng Anh sẽ phản hồi trong 7 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ.
Kết quả xử lý:
- Nếu hồ sơ được chấp nhận, thí sinh có thể chuyển ngày thi hoặc hoàn lệ phí (có thể yêu cầu nộp thêm phí hành chính).
- Nếu hồ sơ không được duyệt, các chính sách chuyển đổi hoặc hủy thi thông thường sẽ được áp dụng.
Lưu ý: Quy trình xử lý hoàn phí có thể mất từ 4 đến 6 tuần.
Thí sinh cần liên hệ trực tiếp với Hội đồng Anh để được hỗ trợ chi tiết hơn.
Thông tin chi tiết từ Hội đồng Anh: https://www.britishcouncil.vn/thi/ielts/chinh-sach-huy-hoan-le-phi-thi
